Geschwindigkeit ist ein wichtiger Wettbewerbsfaktor im Geschäftsleben. Kunden erwarten schnellstmögliche und qualifizierte Bearbeitung von Anfragen, Aufträgen und Servicefällen. Die geeigneten Mitarbeiter müssen möglichst rasch und standortübergreifend zusammenkommen, um zeitnah das ganze Leistungsspektrum eines Unternehmens zusammenzubringen.
Die Kundenkommunikation geht heutzutage über viele unterschiedliche Kanäle - Telefon, Chat, Videomeeting und Mail - alles sollte einfach und nahtlos miteinander abgestimmt sein.
Die Nutzung von Collaboration Tools, insbesondere Videokonferenzen, zählt zu den effizientesten Unternehmensstrategien, um ressourcenschonend zu arbeiten. Dabei haben wir folgende Use-Cases bereits erfolgreich umgesetzt:
- Vertriebskommunikation (Meetings, Schulungen)
- Kundenpräsentationen (Experten hinzuziehen, Live-Demos)
- Teleworking (Teilnahme an Meetings, Content sharing)
webquake hat am Hauptstandort Leoben eine große Anzahl an Endgeräten und Szenarien aufgebaut, um verschiedenste Use-Cases direkt demonstrieren zu können oder von den Benutzern selbst ausprobiert zu werden.
Die erfahrenen Experten unseres Teams garantieren Ihnen die bestmögliche Beratung, Planung, Installation und Betrieb der optimalen digitalen Kommunikationsinfrastruktur - perfekt angepasst an Ihre individuellen Geschäftsprozesse und räumlichen Besonderheiten.