Wir sind Ihr Partner für Ihr Social Media Marketing!
Soziale Medien haben sich längst ihren festen Platz im modernen Online Marketing, bzw. in der modernen Kommunikation erobert. Aus gutem Grund, denn Kanäle wie Facebook oder Instagram bieten Unternehmen eine Reihe an Vorteilen, die oft erfolgsentscheidend sein können!
Soziale Medien sind ideale Wege, um Unternehmenskunden und potentielle Partner besser kennenzulernen - Wissen, das Unternehmen für besseren Service, bessere Produkte und optimales Marketing nutzen können!
Vorteile der Social Media Plattformen:
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Festigung bestehender Kunden- und Partnerkontakte
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Steigerung des Bekanntheitsgrades
durch direktes Ansprechen neuer Zielgruppen, bzw. potentieller Kunden und regelmäßige Präsenz.
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Intensivierung der Kundenkontakte
und Vertrauensaufbau durch "Vermenschlichung" der Marke, bzw. des Unternehmens
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Effektives Reputationsmanagement und Krisenkommunikation
Ihre Kunden sind bereits in Sozialen Medien unterwegs - und sprechen vielleicht über Sie. Seien Sie dabei und reagieren Sie in Echtzeit!
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Verbesserung des Kundenservices
durch schnelles Reagieren auf Kundenwünsche, Anfragen und Problemstellungen. Aus verärgerten Kunden werden zufriedene Kunden, die gewillt sind, bei nachfolgenden Käufen mehr Geld auszugeben. Zu diesem Ergebnis kam ein Experiment, über das die Harvard Business Review Jänner 2018 berichtete und hier nachgelesen werden kann:
Der Erfolg eines Unternehmensauftritts in den Sozialen Medien basiert auf kompetenter Planung, Strategie und Erfahrung, webquake Professionals unterstützt Sie dabei!
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